Lavoro orientato al cliente
L'obiettivo dell'unità di lavoro orientata al cliente è quello di fornire ai partecipanti al corso una panoramica sul marketing, in modo che possano in seguito posizionarsi bene sul mercato come formatori e facilitare il loro ingresso nel mercato.
A tal fine, definiremo innanzitutto cos'è il marketing e perché è importante anche per i personal trainer.
Inoltre, verranno spiegati i termini di marketing più comuni come USP, benefici, posizionamento, ecc. e vari modelli di marketing come la formula SMART, il marketing mix delle 4P e altri ancora.
Naturalmente, in questa unità non viene dimenticata la comunicazione tra formatori e clienti. Vengono introdotti vari aspetti della comunicazione e le regole per una comunicazione di successo e vengono mostrati degli esempi.
Al termine di questa unità, i partecipanti al corso dovrebbero essere in grado di posizionare se stessi e il proprio prodotto o servizio sul mercato utilizzando una strategia di marketing e di venderlo con successo.
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