Flexyfit Academy

Zásady ochrany osobních údajů a souhlasy
Ochrana údajů je otázkou důvěry a vaše důvěra je pro nás důležitá. Respektujeme vaše soukromí a osobní sféru. Proto je pro nás důležitá ochrana a zákonu odpovídající shromažďování, zpracování a používání vašich osobních údajů. Abyste se při návštěvě našich webových stránek cítili bezpečně, přísně dodržujeme zákonná ustanovení při zpracování vašich osobních údajů a rádi bychom vás zde informovali o našem shromažďování a používání údajů.

Tento dokument si můžete vytisknout pomocí obvyklých funkcí svého prohlížeče.


Bezpečný přenos dat
Pro co nejlepší ochranu vašich přenášených údajů používáme šifrování SSL. Takto šifrované spojení poznáte podle předpony"https://"v odkazu na stránku v adresním řádku vašeho prohlížeče. Nešifrované stránky jsou označeny "http://". Díky šifrování SSL nemohou žádné údaje, které na tyto webové stránky přenášíte - například dotazy nebo přihlášení -, číst třetí strany. Přestože nikdo nemůže zaručit absolutní ochranu, používáme technická a organizační opatření k zabezpečení našich webových stránek a dalších systémů proti ztrátě, zničení, přístupu, úpravě nebo šíření vašich údajů neoprávněnými osobami.

1. Cíl prohlášení o ochraně údajů a odpovědný orgán
2. Čl. 12 až 14 nařízení GDPR: Povinnost poskytovat informace
3. shromažďování, zpracování a používání osobních údajů
4. shromažďování přístupových údajů
5. soubory cookie
6. analýza webu pomocí služby Google (Universal) Analytics
7. re/marketingové služby společnosti Google
8. Remarketing na Facebooku
9. používání služby Microsoft Clarity
10. porovnávání zákazníků - zákaznické publikum
11. integrace služeb a obsahu třetích stran
12. automatické zrušení registrace / sledování času
13. právo subjektu údajů
14. právo podat stížnost
15. informace o ochraně údajů
16. Prohlášení o vyloučení odpovědnosti
17 Právní platnost tohoto prohlášení o vyloučení odpovědnosti
18. změny zásad ochrany osobních údajů

1. Cíl zásad ochrany osobních údajů a odpovědný orgán
Cílem prohlášení o ochraně osobních údajů je vizualizovat typ, účel a rozsah zpracování osobních údajů. Ukazuje, jakým způsobem jsou údaje shromažďovány (a jak je udělen souhlas) a jak jsou zpracovávány a používány. Týká se naší online nabídky. Samozřejmě sem patří také všechny webové stránky, které spravujeme, jejich funkce a obsah. V dalším textu je budeme označovat jako "online nabídku" nebo zkráceně "webové stránky".

Tyto zásady ochrany osobních údajů samozřejmě platí také bez ohledu na používané platformy, systémy, domény a koncová zařízení (tj. osobní počítače nebo mobilní zařízení, jako jsou chytré telefony nebo tablety), na kterých se naše nabídky mohou zobrazovat.

Odpovědnou společností je Flexyfit Plus GmbH. Její adresa je: Dietrichgasse 27 E.EG2 ve Vídni 1030.

Je správcem podle zákona o ochraně osobních údajů a v následujícím textu je označována jako "poskytovatel", "my" nebo "nás". Výslovné kontaktní osoby a/nebo možnosti naleznete v právním upozornění.

V následujícím textu je "uživatel" používán jako synonymum pro všechny zájemce a/nebo zákazníky naší online nabídky.

Rádi bychom zde také zmínili, že použité výrazy nejsou vzhledem k již tak obtížnému průběhu čtení rodově určeny, a proto je třeba je považovat za rodově neutrální.

2. Čl. 12-14 GDPR: Povinnost poskytovat informace
Je pro nás velmi důležité, abychom citlivé, a tedy osobní údaje našich uživatelů drželi pod zámkem. To znamená, že tyto údaje zpracováváme přísně v souladu s obecným nařízením EU o ochraně osobních údajů (GDPR) a pomáháme tak omezit shromažďované údaje na nezbytné minimum (minimalizace a zamezení údajů). Osobní údaje uživatelů proto ukládáme pouze za zvláštních podmínek. Zvláštní podmínkou může být například platná smlouva mezi dvěma stranami nebo souhlas (zájem) v souladu s GDPR.

Aby nemohlo dojít k manipulaci, ztrátě nebo napadení třetími stranami, snažíme se vždy přizpůsobit všechna bezpečnostní opatření (technická, smluvní a organizační) nejnovějšímu stavu techniky. Tím je zajištěno, že všechny nám svěřené údaje jsou pro uživatele bezpečně chráněny v souladu se zákony na ochranu osobních údajů.

V rámci zásad ochrany osobních údajů lze používat obsah, nástroje nebo různé další aplikace od jiných poskytovatelů. Pokud tyto sídlí v zahraničí, mohou být údaje předávány do zemí, ve kterých sídlí. K takovému přenosu údajů může dojít pouze v případě, že jako základ existuje zákonné oprávnění (zabezpečení údajů) nebo zvláštní souhlas uživatele či smluvní doložka. V následujícím textu je pojem "jiní poskytovatelé" používán jako synonymum pro všechny poskytovatele našich online nabídek, kteří jsou třetími stranami.

3 Shromažďování, zpracování a používání osobních údajů
Veškeré údaje uživatele jsou používány na základě právního rámce prohlášení o ochraně osobních údajů a výhradně pro následující účely.

Osobní údaje jsou předávány poskytovatelům třetích stran pouze v případě, že je to nezbytně nutné ke splnění našich smluvních závazků (poskytnutí adres dodavatelům) nebo závazků uživatele (předání poskytovatelům platebních služeb).

Pokud nás uživatel kontaktuje - může to být prostřednictvím různých médií (sociální média, kalendář schůzek, kontaktní formulář, e-mail, telefon, návštěva Akademie nebo chat) - souhlasí s tím, aby byly jeho osobní údaje použity ke kontaktování. Děje se tak pouze v obchodním kontextu, nikoli z osobních důvodů. Žádné osobní údaje nepředáváme třetím stranám, pokud nás k tomu neopravňují nebo právně nenutí aktuálně platné směrnice o ochraně osobních údajů. Uživatelé mohou samozřejmě svůj souhlas s používáním svých údajů kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Pokud uživatel svůj souhlas odvolá, budou jeho uložené údaje s okamžitou platností vymazány. Uložené údaje budou rovněž vymazány, pokud účel, pro který byly uloženy, již neplatí nebo byl splněn. Pokud uživateli není zcela jasné, jaké údaje jsme o něm uložili, může si kdykoli vyžádat informace o těchto údajích a následně podniknout další kroky (např. vymazání všech nebo jednotlivých údajů).

3.1 Osobní údaje
Osobní údaje jsou informace o faktických nebo osobních poměrech identifikované nebo identifikovatelné fyzické a/nebo právnické osoby. Jedná se například o jméno, zákaznické číslo, telefonní číslo, adresu a veškeré inventární údaje, které nám byly poskytnuty při registraci a při vytváření zákaznického účtu (např. účtu Akademie). Nepatří sem statistické údaje, které shromažďujeme například při návštěvě našich webových stránek nebo našeho internetového obchodu a které nelze přímo spojit s uživateli.

3.2 Zákaznický účet (např. účet Akademie)
Každému uživateli (např. účastníkovi), který se odpovídajícím způsobem zaregistruje, zřizujeme heslem chráněný přímý přístup k jeho inventárním údajům, které jsou u nás uloženy (zákaznický účet/akademický účet). Uživatel se zavazuje zacházet s osobními přístupovými údaji důvěrně a nezpřístupnit je neoprávněným třetím osobám. Za zneužití hesel nemůžeme nést žádnou odpovědnost, pokud za ně neneseme odpovědnost.

3.2.1 Odesílání novinek
Pro zasílání newsletteru používáme tzv. double opt-in postup, tzn. že uživatelům zašleme newsletter e-mailem pouze tehdy, pokud nám předem výslovně potvrdili, že máme službu zasílání newsletteru aktivovat. Uživatelům pak zašleme oznamovací e-mail a požádáme je, aby potvrdili, že si přejí dostávat náš newsletter, kliknutím na odkaz obsažený v tomto e-mailu.

Pokud se zaregistrujete k odběru našeho newsletteru, použijeme k tomu potřebné nebo vámi samostatně poskytnuté údaje k pravidelnému zasílání našeho e-mailového newsletteru na základě vašeho souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR.

Pokud si uživatel již nepřeje dostávat od nás newslettery, může to kdykoli odmítnout, aniž by mu vznikly jiné náklady než náklady na přenos podle základních sazeb. Postačí k tomu oznámení v textové podobě (např. e-mailem, faxem, dopisem). Uživatelé samozřejmě v každém newsletteru najdou také odkaz pro odhlášení.

3.2.2 Kanál kampaně WhatsApp®
Pro zasílání zpráv v rámci kampaňového kanálu Flexyfit® WhatsApp® používáme tzv. double opt-in postup. Uživatelům zašleme zprávu prostřednictvím kampaňového kanálu WhatsApp® pouze v případě, že výslovně potvrdili své přání aktivovat kampaňový kanál WhatsApp®.

Pokud se zaregistrujete do našeho kampaňového kanálu WhatsApp®, použijeme k tomu potřebné nebo vámi samostatně poskytnuté údaje k zasílání pravidelných zpráv na základě vašeho souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR.

Pokud si uživatel později již nepřeje od nás dostávat zprávy, může to kdykoli odmítnout, aniž by mu vznikly jiné náklady než náklady na přenos podle základních tarifů. K tomu postačí zpráva v textové podobě (např. e-mail, fax, dopis). Uživatelé také v každé zprávě najdou tlačítko pro odhlášení.

3.2.3 Doporučení pracovních míst, služeb a produktů prostřednictvím e-mailu, newsletteru nebo našeho kanálu pro kampaně WhatsApp®.
Jako uživatel (např. účastník se zákaznickým účtem/akademickým účtem) společnosti Flexyfit Plus GmbH budete přidáni do našeho systému zasílání newsletteru a do kanálu kampaně Flexyfit WhatsApp® , abyste mohli pravidelně dostávat informace o zákaznickém účtu, doporučení pracovních míst, služeb a produktů.

Osobní údaje používáme pro reklamní účely s cílem poskytnout uživateli informace o našich službách, které by ho mohly zajímat na základě nedávných nákupů (např. rezervace kurzů, rezervace workshopů). E-mailovou reklamu nebo kanál kampaně WhatsApp® používáme mimo jiné pouze v rozsahu povoleném zákonem nebo pokud nás k tomu uživatel výslovně zmocnil. Pokud si uživatel již nepřeje dostávat od nás žádná doporučení nebo reklamní sdělení, může to kdykoli odmítnout, aniž by mu vznikly jiné náklady než náklady na přenos podle základních sazeb.

K tomu postačí zpráva v textové podobě (např. e-mail, fax, dopis). Uživatelé také v každé zprávě naleznou tlačítko pro odhlášení odběru.

3.2.4 Soutěže, průzkum trhu a veřejného mínění
Při soutěžích používáme osobní údaje za účelem informování výherců a propagace našich nabídek. Podrobné informace naleznou uživatelé v našich podmínkách účasti v příslušné soutěži.

Osobní údaje používáme také pro průzkum trhu a veřejného mínění. Tyto údaje samozřejmě používáme pouze v anonymizované podobě pro statistické účely a pouze pro společnost Flexyfit Plus GmbH.

Uživatel může kdykoli vznést námitku proti použití údajů pro průzkum trhu a veřejného mínění, aniž by mu vznikly jiné náklady než náklady na přenos podle základních tarifů. K tomu postačí oznámení v textové podobě (např. e-mailem, faxem, dopisem). V každé zprávě najdou uživatelé také tlačítko pro odhlášení.

4. Shromažďování přístupových údajů
Když uživatel navštíví naše webové stránky na internetu, jsou údaje shromažďovány a ukládány námi do tzv. protokolových souborů serveru. Jedná se o následující údaje: navštívená webová stránka včetně data a času přístupu a množství přenesených dat. Kromě toho jsou shromažďovány obecné informace o použitém internetovém prohlížeči, použitém operačním systému a příslušné IP adrese. Dále se ukládá URL odkazu (dříve navštívená webová stránka) a požadovaný poskytovatel.
Výše uvedené logovací údaje uživatele nejsou přiřazeny žádné osobě (fyzické ani právnické) pro účely profilování, ale jsou používány výhradně pro účely následné statistické analýzy. Statistickým vyhodnocením rozumíme čistě kvantitativní analýzu dat s cílem zajistit bezpečnost a průběžnou optimalizaci naší online nabídky.

Shromážděné údaje se samozřejmě používají v rámci zákonných ustanovení.

5. Soubory cookie
Co jsou to soubory cookie? Cookies a flash cookies jsou malé soubory, které se ukládají na datovém nosiči uživatele a které ukládají určitá nastavení a údaje pro výměnu s naším systémem prostřednictvím prohlížeče. V zásadě existují dva různé typy souborů cookie, tzv. relační soubory cookie, které se vymažou, jakmile uživatel zavře svůj prohlížeč, a dočasné/trvalé soubory cookie, které se ukládají na nosiči dat uživatele po delší dobu nebo trvale. Toto ukládání nám pomáhá vhodně koncipovat naše webové stránky a naše nabídky pro uživatele a usnadňuje jejich používání, například tím, že ukládá určité položky tak, aby se nemusely neustále opakovat.

Pokud si to nepřejete, je samozřejmě možné si naše webové stránky prohlížet i bez použití souborů cookie. Příslušné nastavení můžete provést sami ve svém počítači v nastavení prohlížeče. Pokud již došlo k uložení nežádoucích souborů cookie, lze je v nastavení prohlížeče rovněž vymazat. Na závěr je třeba zmínit, že vyloučení souborů cookie může vést k funkčním omezením našich online nabídek!

Pro úplnost bychom vás chtěli upozornit na možnost správy většiny online reklamních cookies společností prostřednictvím americké stránky Settings for interest-based advertising (USA) nebo stránky EU Guidelines on online behavioral advertising and data protection (EU).

6. Analýza webu pomocí služby Google Analytics
Tyto webové stránky používají službu Google Analytics, která je poskytována společností Google Inc (www.google.de). Služba Google (Universal) Analytics používá metody, které umožňují analyzovat vaše používání webových stránek, jako jsou tzv. cookies, textové soubory, které se ukládají ve vašem počítači. Informace vygenerované o vašem používání těchto webových stránek jsou anonymizovány na interním serveru předtím, než jsou společností Google přeneseny do USA a případně tam uloženy. Aktivací anonymizace IP adresy na těchto webových stránkách se IP adresa před přenosem v rámci členských států Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru zkrátí. Pouze ve výjimečných případech bude celá IP adresa přenesena na server společnosti Google v USA a tam zkrácena. Anonymizovaná IP adresa přenášená vaším prohlížečem v rámci služby Google Analytics nebude sloučena s jinými údaji společnosti Google. Jakmile se přihlásíte ke svému účtu na Akademii a odsouhlasíte používání služby Google Analytics, používá tato webová stránka ke sledování údajů o interakci funkce Google Analytics UserID.

Shromažďování údajů generovaných souborem cookie a souvisejících s vaším používáním webových stránek (včetně vaší IP adresy) a zpracování těchto údajů společností Google můžete zabránit tak, že si stáhnete a nainstalujete doplněk prohlížeče dostupný na následujícím odkazu, který deaktivuje službu Google Analytics.

7 Služby Google Re/Marketing
Využíváme marketingové a remarketingové služby (zkráceně "marketingové služby Google") společnosti Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (dále jen "Google").

Marketingové služby Google nám umožňují zobrazovat reklamy pro naše webové stránky a na nich cíleněji, aby se uživatelům zobrazovaly pouze reklamy, které potenciálně odpovídají jejich zájmům. Pokud se například uživatelům zobrazují reklamy na produkty, které je zajímaly na jiných webových stránkách, označuje se to jako "remarketing". Pro tyto účely je při návštěvě našich a dalších webových stránek, na kterých jsou aktivní marketingové služby Google, přímo společností Google spuštěn kód od společnosti Google a do webových stránek jsou integrovány takzvané (re)marketingové značky (neviditelná grafika nebo kód, známé také jako "web beacons"). S jejich pomocí je v zařízení uživatele uložen individuální soubor cookie, tj. malý soubor (místo souborů cookie lze použít i srovnatelné technologie). Soubory cookie mohou být nastaveny různými doménami, například google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com nebo googleadservices.com. Tento soubor zaznamenává, které webové stránky uživatel navštívil, o jaký obsah se zajímal a na které nabídky kliknul, a také technické informace o prohlížeči a operačním systému, odkazující webové stránky, čas návštěvy a další informace o využití online nabídky. Zaznamenávána je také IP adresa uživatele, přičemž v rámci služby Google Analytics vás informujeme, že IP adresa je v rámci členských států Evropské unie nebo jiných smluvních států Dohody o Evropském hospodářském prostoru zkracována a pouze ve výjimečných případech je v plném rozsahu přenášena na server společnosti Google v USA a tam zkracována. IP adresa se v rámci jiných služeb Google nespojuje s údaji uživatele. Výše uvedené informace mohou být také kombinovány s takovými informacemi z jiných zdrojů. Pokud uživatel následně navštíví jiné webové stránky, mohou mu být zobrazeny reklamy přizpůsobené jeho zájmům.

Údaje uživatele jsou v rámci marketingových služeb Google zpracovávány pseudonymně. To znamená, že společnost Google neukládá a nezpracovává například jméno nebo e-mailovou adresu uživatele, ale zpracovává příslušné údaje v souvislosti se soubory cookie v rámci pseudonymizovaných uživatelských profilů. To znamená, že z pohledu společnosti Google nejsou reklamy spravovány a zobrazovány pro konkrétně identifikovanou osobu, ale pro vlastníka souboru cookie, bez ohledu na to, kdo je tímto vlastníkem. To neplatí, pokud uživatel výslovně povolil společnosti Google zpracovávat údaje bez této pseudonymizace. Informace shromážděné společností "DoubleClick" o uživatelích jsou předávány společnosti Google a ukládány na serverech společnosti Google v USA.

Mezi marketingové služby společnosti Google, které využíváme, patří online reklamní program "Google AdWords". V případě Google AdWords dostává každý zákazník AdWords jiný "konverzní soubor cookie". Soubory cookie proto nelze sledovat prostřednictvím webových stránek zákazníků služby AdWords. Informace shromážděné pomocí souboru cookie se používají k vytváření statistik konverzí pro zákazníky AdWords, kteří si zvolili sledování konverzí. Zákazníci AdWords zjistí celkový počet uživatelů, kteří klikli na jejich reklamu a byli přesměrováni na stránku se značkou pro sledování konverzí. Společnost Google Inc. však nezískává žádné informace, pomocí kterých by bylo možné uživatele osobně identifikovat.

Reklamy třetích stran integrujeme na základě marketingové služby Google "DoubleClick". Služba DoubleClick používá soubory cookie, které umožňují společnosti Google a jejím partnerským webovým stránkám zobrazovat reklamy na základě návštěv uživatelů na těchto webových stránkách nebo jiných webových stránkách na internetu.

Reklamy třetích stran integrujeme také na základě marketingové služby Google "AdSense". AdSense používá soubory cookie, aby umožnila společnosti Google a jejím partnerským webovým stránkám zobrazovat reklamy na základě návštěv uživatelů na těchto webových stránkách nebo jiných webových stránkách na internetu.

Další marketingovou službou společnosti Google, kterou používáme, je "Google Tag Manager", který lze použít k integraci dalších analytických a marketingových služeb společnosti Google do našich webových stránek (např. "AdWords", "DoubleClick" nebo "Google Analytics").

Více informací o využívání údajů pro marketingové účely společností Google najdete na stránce s přehledem reklam a technologií společnosti Google. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google jsou rovněž k dispozici online.

Pokud si přejete vznést námitku proti shromažďování údajů marketingovými službami společnosti Google, můžete využít možnosti nastavení a odhlášení poskytované společností Google pro reklamu.

8 Remarketing na Facebooku
V rámci naší online nabídky jsou používány tzv. facebookové pixely sociální sítě Facebook, kterou provozuje společnost Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, nebo pokud máte bydliště v EU, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko ("Facebook"). Pomocí Facebook pixelu je Facebook schopen určit návštěvníky našich webových stránek jako cílovou skupinu pro zobrazování reklam, takzvaných "Facebook ads". V souladu s tím používáme Facebook pixel k zobrazení námi umístěných reklam na Facebooku pouze těm uživatelům Facebooku, kteří zároveň projevili zájem o naše webové stránky. To znamená, že pomocí Facebook pixelu chceme zajistit, aby naše reklamy na Facebooku odpovídaly potenciálnímu zájmu uživatelů a nebyly obtěžující. Pomocí Facebook pixelu můžeme také sledovat účinnost reklam na Facebooku pro statistické účely a průzkum trhu tím, že zjistíme, zda byli uživatelé po kliknutí na reklamu na Facebooku přesměrováni na naše webové stránky.

Takzvaný Facebook pixel je integrován přímo Facebookem při návštěvě našich webových stránek a může uložit cookie - tj. malý textový soubor - na vaše koncové zařízení. pokud se následně přihlásíte na Facebook nebo navštívíte Facebook, když jste přihlášeni, může Facebook přiřadit návštěvu našich webových stránek k vašemu uživatelskému profilu. údaje, které o vás shromažďujeme, jsou pro nás anonymní, tj. nemůžeme vyvozovat žádné závěry o vaší identitě. Údaje jsou však ukládány a zpracovávány společností Facebook, která umožňuje propojení s vaším profilem na Facebooku, a tyto údaje jsou zpracovávány v souladu se zásadami používání údajů společnosti Facebook. Tam také naleznete další informace o tom, jak funguje Facebook pixel, a o nastavení reklam na Facebooku.

Uživatelé mohou vznést námitku proti shromažďování osobních údajů prostřednictvím pixelu Facebook a proti používání osobních údajů k zobrazování reklam na Facebooku. Za tímto účelem mohou přejít na stránku zřízenou společností Facebook a postupovat podle pokynů týkajících se nastavení pro reklamy založené na používání: https://www.facebook.com/settings?tab=ads nebo mohou svou námitku vyjádřit prostřednictvím americké stránky http://www.aboutads.info/choices nebo stránky EU http://www.youronlinechoices.com. Nastavení jsou nezávislá na platformě, tj. jsou přijata pro všechna zařízení, jako jsou stolní počítače nebo mobilní zařízení.

9. Používání služby Microsoft Clarity
Službu Microsoft Clarity používáme k lepšímu pochopení potřeb našich uživatelů a k neustálému zlepšování naší online nabídky. Clarity nám umožňuje získat přehled o chování uživatelů na našich webových stránkách, například o pohybech myší, kliknutích nebo rolování. To nám umožňuje cíleně optimalizovat uživatelskou přívětivost a funkčnost. Microsoft Clarity používá soubory cookie a další technologie ke shromažďování informací o chování uživatelů a jejich koncových zařízení. Patří sem IP adresa zařízení (pouze v anonymizované podobě), velikost obrazovky, typ zařízení s jedinečným identifikátorem zařízení, informace o používaném prohlížeči, přibližná poloha (pouze na úrovni země) a preferovaný jazyk koncového zařízení. Tyto údaje jsou uloženy v pseudonymizovaném profilu uživatele. Ani my, ani společnost Microsoft nemáme v úmyslu identifikovat jednotlivé osoby a tyto údaje nejsou spojovány s jinými údaji. Podrobné informace o tom, které soubory cookie Microsoft Clarity nastavuje, najdete na oficiálních webových stránkách společnosti Microsoft v části Seznam souborů cookie Microsoft Clarity. Služba Microsoft Clarity je používána v souladu s nařízením GDPR. Pokud se chcete dozvědět více o tom, jak společnost Microsoft nakládá s osobními údaji, najdete další informace v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Microsoft.

10 Shoda se zákazníky - Publikum zákazníků
Abychom zajistili, že se naše nabídka dostane k cílovým skupinám, používáme seznamy zákaznické shody, které jsou používány v rámci našich reklamních aktivit Google AdWords a Facebook. Aby bylo možné párování umožnit, je vaše e-mailová adresa zašifrována a předána společnosti Facebook a/nebo Google. To nám umožňuje zobrazovat vám obsah a reklamy na základě vašich zájmů. Souhlasem s těmito zásadami ochrany osobních údajů vyjadřujete svůj souhlas s předáváním vašich údajů za tímto účelem. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat.

11. Integrace služeb a obsahu třetích stran
Vzhledem k tomu, že v rámci naší online nabídky občas využíváme obsah, aplikace nebo služby třetích stran, rádi bychom na tento bod naše uživatele upozornili. Integrace poskytovatelů třetích stran pro naše uživatele znamená, že IP adresa je jim předána. Jen tak lze zaručit optimalizované zobrazení integrovaného obsahu. Tito poskytovatelé mohou rovněž používat soubory cookie. Takto shromážděné údaje mohou následně využít pro své vlastní obchodní zájmy (např. k vytvoření uživatelského profilu). Na to bohužel nemáme žádný vliv. Služby třetích stran proto využíváme co nejméně, abychom minimalizovali a předešli využívání údajů. Kromě toho spolupracujeme pouze se spolehlivými poskytovateli třetích stran, pokud jde o bezpečnost a ochranu údajů.

Následující seznam slouží jako přehled pro uživatele. Jsou zde uvedeni všichni poskytovatelé třetích stran, jejich obsah a odkazy na jejich zásady ochrany osobních údajů. Uživatel tak může zjistit, jak jsou shromážděné údaje zpracovávány a používány. Kromě toho je uživatel informován o případných možnostech námitky (tzv. opt-out):

• Prostřednictvím poskytovatele třetích stran Userlike UG, Probsteigasse 44-46, 50670 Kolín nad Rýnem, s námi můžete prostřednictvím domovské stránky vést živý chat.
  
  
• Externí písma od společnosti Google, Inc. jsou integrována prostřednictvím Google Fonts. Integrace probíhá prostřednictvím volání na server společnosti Google (obvykle v USA). Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google; je možné se také odhlásit z personalizované reklamy.
  
  
• Na vašich webových stránkách jsou integrovány mapy ze služby "Google Maps" poskytovatele Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google; je také možné odhlásit se z personalizované reklamy.
  
  
• Videa z platformy "YouTube" poskytovatele třetí strany Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA jsou integrována na vašich webových stránkách. Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google; je také možné odhlásit se z personalizované reklamy.
  
  
• Videa z platformy "Vimeo" poskytovatele třetí strany IAC/InterActiveCorp, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA (Attention: Legal Department) jsou integrována na vašich webových stránkách. Integrace videí je v zájmu atraktivní prezentace vašich online nabídek a představuje oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Při přístupu na stránku s vloženým videem Vimeo je navázáno spojení se servery Vimeo. Údaje mohou být předány společnosti Vimeo v USA. Další informace o nakládání s uživatelskými údaji naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Vimeo.
  
  
• V oblasti vašeho internetového obchodu nabízíte platební metodu "Sofort-Überweisung", kterou poskytuje poskytovatel třetí strany Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko. Při výběru této platební metody jsou údaje předávány společnosti Klarna za účelem zpracování platby. Údaje jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (plnění smlouvy) a - v případě potřeby - na základě oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Klarna.
  
  
• Pro technickou podporu v rámci účtu Akademie využíváte službu vzdálené údržby TeamViewer, kterou nabízí společnost TeamViewer GmbH, Jahnstraße 30, 73037 Göppingen, Německo. Služba TeamViewer se používá výhradně s předchozím souhlasem subjektu údajů a slouží k rychlému a bezpečnému řešení problémů v systému. Další informace o zpracování údajů společností TeamViewer naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti TeamViewer.
  
  
• K zasílání SMS zpráv v rámci procesu kontaktování využíváte službu poskytovatele třetích stran sms.at mobile internet services GmbH, Klosterwiesgasse 101b/Ge01, A-8010 Graz, Rakousko. Zpracování je založeno na vašem oprávněném zájmu na rychlé a přímé komunikaci podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR nebo na plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Další informace o zpracování údajů poskytovatelem naleznete v zásadách ochrany osobních údajů websms.
  
  
• K provádění našich online živých kurzů distančního vzdělávání využíváte služeb třetí strany - poskytovatele Citrix Systems GmbH, Erika-Mann-Str. 67-69, 80636 Mnichov, Německo. Osobní údaje (např. jméno, e-mailová adresa, IP adresa) jsou zpracovávány za účelem umožnění vaší účasti v kurzech. Zpracování údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (plnění smlouvy) nebo čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem na efektivní realizaci kurzů). Další informace o ochraně údajů naleznete na stránce Citrix o ochraně údajů.
  
  
• Pro optimalizaci doby načítání a zajištění bezpečného poskytování webových stránek používáte síť pro doručování obsahu (CDN) poskytovatele třetí strany Cloudflare, Inc, 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Obsah je doručován prostřednictvím globálně distribuovaných serverů, což zajišťuje lepší výkon a vyšší bezpečnost. V této souvislosti mohou být zpracovávány osobní údaje, zejména IP adresa. Zpracování údajů se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem na bezpečném a efektivním poskytování online nabídky). Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Cloudflare.

11.1 Používání pluginů sociálních médií
Používáme pluginy následujících sociálních sítí: Facebook (provozuje společnost Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA) a YouTube (služba společnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). K ochraně vašich údajů používáme tzv. postup dvou kliknutí. To znamená, že zásuvné moduly jsou ve výchozím nastavení deaktivovány a nenavazují spojení se servery příslušných poskytovatelů. Teprve když aktivně kliknete na příslušný symbol, dáváte souhlas se zpracováním údajů příslušným provozovatelem sítě v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Při kliknutí dojde k navázání spojení s příslušnou sociální sítí a může dojít k přenosu osobních údajů - zejména vaší IP adresy a informací o vašem uživatelském chování. Na druh a rozsah přenášených údajů ani na jejich další zpracování poskytovatelem nemáme žádný vliv.

Sociální síť získává informace o vaší návštěvě našich webových stránek prostřednictvím pluginu. Pokud jste přihlášeni (Facebook Inc., YouTube), může být vaše návštěva přiřazena k vašemu účtu na sociální síti. Veškeré interakce se zásuvným modulem mohou být uloženy provozovatelem sítě.

Informace o využití údajů shromážděných příslušnou sociální sítí naleznete na webových stránkách společnosti (Facebook Inc., YouTube) v sekci "Ochrana osobních údajů" nebo "Ochrana soukromí".

Firemní údaje nejznámějších sociálních sítí:

• Používáme funkce sociální sítě Facebook, kterou provozuje společnost Meta Platforms Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Další informace o poskytovateli naleznete na adrese www.facebook.com. Informace o zpracování osobních údajů společností Facebook naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Facebook.
  
  
• Integrujeme videa z platformy YouTube, která je službou společnosti YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA, dceřiné společnosti Google LLC. Další informace o této platformě naleznete na adrese www.youtube.com. Informace o zpracování osobních údajů službou YouTube nebo Google naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google.
  
  
• Na našich webových stránkách mohou být integrovány funkce sociální sítě X (dříve Twitter). Poskytovatelem je společnost X Corp, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Další informace o této platformě naleznete na adrese www.twitter.com. Informace o zpracování osobních údajů společností X naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti X.
  
  
• Na našich webových stránkách mohou být integrovány funkce kariérní sítě LinkedIn. Poskytovatelem je společnost LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Pro uživatele se sídlem v Evropském hospodářském prostoru (EHP) je odpovědná společnost LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irsko. Další informace o platformě naleznete na adrese www.linkedin.com. Podrobnosti o zpracování osobních údajů naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti LinkedIn.
  
  
• Na našich webových stránkách mohou být integrovány funkce kariérní sítě XING. Poskytovatelem je společnost New Work SE (dříve XING AG), Gänsemarkt 43, 20354 Hamburg, Německo. Další informace o této platformě naleznete na adrese www.xing.com. Informace o zpracování osobních údajů společností XING naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti XING.
  
  
• Na našich webových stránkách mohou být integrovány funkce nebo obsah poskytovatele internetových služeb Yahoo. Poskytovatelem je společnost Yahoo Inc, 701 First Avenue, Sunnyvale, CA 94089, USA. Další informace o této platformě naleznete na adrese www.yahoo.com. Informace o zpracování osobních údajů naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Yahoo.
  
  

12. Automatické odhlášení / sledování času
Chcete-li se řádně odhlásit ze svého zákaznického účtu (účet Akademie, internetový obchod), musíte vždy kliknout na tlačítko "Odhlásit". To je uvedeno v hlavní navigaci. Pokud na to zapomenete, náš systém vás po 120 minutách neaktivního online času z bezpečnostních důvodů automaticky odhlásí. Nejedná se o chybu, ale slouží pouze k ochraně vašich osobních údajů.

13. Právo jako subjektu údajů
Máte právo na informace o svých osobních údajích a právo na opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Můžete také vznést námitku proti zpracování a máte právo na přenos svých osobních údajů ve strukturované, strojově čitelné podobě. Pro všechna tato práva využijte kontaktní údaje správce.

14. Právo podat stížnost
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů. Pro Rakousko je to Rakouský úřad pro ochranu osobních údajů, Barichgasse 40-42, 1030 Vídeň Telefon: +43 1 52 152-0 E-mail: dsb@dsb.gv.at | Webové stránky Rakouského úřadu pro ochranu osobních údajů.

15. Informace o ochraně údajů
Máte-li jakékoli dotazy týkající se shromažďování, zpracování nebo používání vašich osobních údajů, žádosti o informace, opravu, zablokování nebo vymazání údajů, jakož i odvolání uděleného souhlasu nebo námitky proti konkrétnímu použití údajů, obraťte se písemně na našeho koordinátora ochrany údajů:

Thomas Freissler | freissler@sportausbildung.com

16 Prohlášení o vyloučení odpovědnosti
Obsah těchto stránek byl vytvořen s maximální péčí. Nelze však zaručit přesnost, úplnost a aktuálnost obsahu a stránky slouží pouze k prezentačním účelům. Nároky z odpovědnosti za majetkovou nebo nemajetkovou újmu způsobenou použitím nebo nepoužitím informací nebo použitím nesprávných či neúplných informací jsou proto vyloučeny, pokud není prokázán úmysl nebo hrubá nedbalost. Všechny nabídky se mohou změnit a nejsou závazné. Poskytovatel služeb si rovněž výslovně vyhrazuje právo bez předchozího upozornění měnit, doplňovat nebo mazat části stránek nebo celou nabídku, případně dočasně nebo trvale ukončit její zveřejňování. Webové stránky obsahují odkazy na webové stránky třetích stran, na jejichž obsah nemá poskytovatel služeb žádný vliv. Za tento obsah třetích stran proto nelze převzít žádnou odpovědnost; za tento obsah je vždy odpovědný příslušný poskytovatel nebo provozovatel stránek. V době odkazování byly příslušné stránky zkontrolovány z hlediska možného porušení právních předpisů; tato kontrola odhalila, že v té době nebyl rozpoznán žádný nezákonný obsah. Trvalá kontrola obsahu odkazovaných stránek je však bez konkrétních důkazů o protiprávním jednání nepřiměřená. Pokud se dozvíme o nezákonných odkazech, budou tyto odkazy okamžitě odstraněny. Odpovědnost v tomto ohledu je však možná až od okamžiku, kdy se dozvíme o konkrétním porušení zákona. Pokud si je uživatel takového porušení vědom, žádáme ho, aby nás o tom neprodleně informoval a příslušný obsah bude poté neprodleně odstraněn.

17 Právní platnost tohoto prohlášení o vyloučení odpovědnosti
Toto prohlášení o vyloučení odpovědnosti je třeba považovat za součást internetové publikace, z níž jste byli odkázáni. Pokud části nebo jednotlivé pojmy tohoto prohlášení nejsou legální nebo správné, zůstává obsah nebo platnost ostatních částí touto skutečností neovlivněna.

18. změny zásad ochrany osobních údajů
Vyhrazujeme si právo na změnu prohlášení o ochraně osobních údajů za účelem jeho přizpůsobení změněným právním situacím nebo v případě změn služby a zpracování údajů. To však platí pouze s ohledem na prohlášení o zpracování údajů. Pokud je vyžadován souhlas uživatele nebo pokud součásti prohlášení o ochraně osobních údajů obsahují ustanovení o smluvním vztahu s uživateli, budou změny provedeny pouze se souhlasem uživatelů. Uživatelé jsou žádáni, aby se pravidelně informovali o obsahu zásad ochrany osobních údajů.

Stav: 27/06/2025